Este banco lo tiene, aunque ya
ha dicho que no lo utilizará más.
El banco londinense Barclays anunció la semana pasada que
dejará de usar un programa que monitorea la productividad de los empleados y
que incluso hace un conteo de los recesos que se toman para ir al sanitario,
después de que defensores de la privacidad consideraran “escalofriante” dicho
software.
El diario The City A.M. fue el primero en reportar que el
banco había instalado el programa de vigilancia que registraba cuánto tiempo
estaban los empleados en sus escritorios y enviaba alertas si tomaban recesos
muy largos.
El programa registraba la productividad en tiempo real y
marcaba los tiempos para ir al baño como “actividad no contada”. Los empleados
recibían una lectura completa con consejos como “silencia el teléfono” o
“desactiva las ventanas de chat”, reportó el diario.
Defensores de los derechos humanos como Silkie Carlo,
director de Big Brother Watch, rechazaron la idea argumentando que la
supervisión intrusiva “niega al personal la privacidad, respeto y dignidad que
merecen en el trabajo”.
“Los administradores nunca se saldrán con la suya para
vigilar con lupa a sus empleados, monitorear personalmente sus pantallas o ver
cuándo van al baño o se toman una pausa para beber agua”, dijo Carlo. “Disponer
de tecnología para vigilar secretamente al personal, de ninguna manera lo
vuelve más aceptable. El uso de esta tecnología es escalofriante”.
Debido a las críticas, el banco cambió rápidamente de rumbo
y dijo que los datos recabados serían anónimos.
“Siempre intentamos escuchar la retroalimentación de colegas
como parte de este limitado programa piloto que intentaba solucionar temas como
el trabajo individual excesivo y también elevar la productividad general”, dijo
el banco, el cual agregó que, en respuesta a esas inquietudes, ya dio pasos
para que ningún dato individual sea visible para los administradores.
Fuente: El Financiero
Publicado por:NOTICIAS DE YUCATÁN
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